Termin realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL Express (1-2 dni) lub UPS (3-7 dni)!
Zamówienia i płatności złożone przed godziną 14:00 CET od poniedziałku do piątku zostaną wysłane tego samego dnia.
Zamówienia złożone po powyższej godzinie granicznej lub w weekendy i święta zostaną wysłane następnego dnia roboczego.
Informujemy, że nie możemy przyspieszyć realizacji zamówień złożonych w ostatniej chwili po upływie terminu.
Ceny wysyłki
Ceny wysyłki są specyficzne dla Twojej lokalizacji i można je sprawdzić podczas realizacji zamówienia po podaniu adresu.
- Oferujemy darmową wysyłkę UPS tylko w wybranych krajach europejskich dla zamówień powyżej 100 EUR
Dodatkowe informacje Informacje
Cloud7OH przestrzega standardów dostawy podanych na naszej stronie internetowej podczas realizacji zamówienia. W rzadkich przypadkach dostawa może ulec opóźnieniu z przyczyn od nas niezależnych. Cloud7OH nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek awarie usług przewoźnika, w tym opóźnienia w dostawie, zagubione paczki lub przechwycenie, opóźnienie lub zajęcie przez organy celne.
Prosimy o dokładne sprawdzenie poprawności adresu wysyłki podczas składania zamówienia (w tym numeru mieszkania lub apartamentu), a następnie ponowne potwierdzenie tego w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
Cloud7OH nie ponosi odpowiedzialności za pokrycie kosztów zwrotu produktów z powodu niekompletnego lub nieprawidłowego adresu podanego przez klienta. W przypadku takich produktów może zostać naliczona opłata za zwrot do nadawcy, a także pierwotne koszty wysyłki w celu ponownego wysłania zamówienia.
Zwroty
Każdy nieotwarty produkt może zostać zwrócony do nas w celu uzyskania bonu podarunkowego o równowartości 14 dni od daty wysyłki. Zwracany towar musi zostać zwrócony w stanie nieuszkodzonym i nienaruszonym. Prosimy pamiętać, że koszty wysyłki i śledzenia zwracanego produktu ponosi Klient.
W Cloud7OH Państwa zadowolenie jest dla nas najważniejsze. W przypadku pytań dotyczących jakości lub właściwości produktu prosimy o natychmiastowy kontakt, abyśmy mogli udzielić dalszej pomocy.
Jeśli chcą Państwo zwrócić towar, prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli przesłać odpowiednie formularze do wypełnienia przed odesłaniem przesyłki.